Tiempo de entrega y precio del transporte: LIDERCARAVAN hará todo lo posible para realizar la entrega, desde la fecha del pedido ( ingreso del pago) , en un plazo estimado de 3 a 15 días hábiles, dependiendo del stock del producto. De todas formas una vez realizado el pedido nos pondremos en contacto para indicarle el tiempo de entrega estimado. El coste del transporte sera a cargo del comprador. El precio indicado en la Web es meramente informativo puede variar en función del tamaño, peso del paquete y lugar de entrega. LIDERCARAVAN enviara un email o se pondrá en contacto telefónicamente indicando el coste real del transporte. ( entre 10 y 40 euros). Todos los pedidos superiores a 1000 euros tienen portes pagados para toda la península. Comprobación del pedido y producto: El cliente debe comprobar que, la mercancía que le llegue tras la compra, corresponde con la solicitada, que figura en la factura y es correcta su presentación, estado, documentación y embalaje. Para admitir reclamaciones a este respecto debe hacerlo constar en el albarán del transporte y comunicarlo en el plazo de 24 horas desde la recepción de la misma.

Para los envíos de pedidos hechos contrareembolso se le sumará un 6% al precio del pedido.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, LIDERCARAVAN admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

Si efectuó el pago mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un email a info@lidercaravan.com o llámenos por teléfono al 94 457 55 60.

LIDERCARAVAN no admite envíos a portes debidos, por lo que antes de cualquier envío, deberá ponerse en contacto con nosotros.